Дані та приватність

Локальний режим

У браузері окремо для українського й англійського курсів зберігаються уроки, зірки, точність, швидкість, статистика клавіш, ігрові рекорди, заліки, щоденні місії та налаштування звуку. Прогрес без входу не прив’язаний до облікового запису, не переноситься між пристроями й не додається до шкільного прогресу автоматично після входу. Щоб видалити його, очистьте дані сайту в браузері.

Шкільний режим

На сервері зберігаються дані вчителя, класу й учня, результати уроків, рекорди ігор і заліки кожного курсу, сертифікати та технічний журнал дій. Пароль учителя зберігається у вигляді захищеного хешу, а не відкритого тексту. Після входу, зокрема на новому пристрої, завантажується збережений на сервері прогрес. Із локальної копії того самого учня, мови та версії курсу додаються лише статистика клавіш і щоденна практика. Прогрес без входу та дані інших учнів не об’єднуються.

Якщо для підключення школи потрібна заявка, ми зберігаємо ім’я заявника, назву школи, підтверджену електронну адресу, статус заявки та дати її обробки. Ці дані потрібні для перевірки заявки й створення кабінету вчителя. Заявка очікує розгляду до 30 днів. Записи про заявку та створення доступу зберігаються не довше 180 днів; за їх своєчасне ручне очищення відповідає власник сервісу.

Суперадміністратор може видалити старі записи технічного журналу й операцій із доступом учнів, попередньо переглянувши їхню кількість. Записи за останні 30 днів захищені від такого очищення. Воно не змінює облікові записи, класи, прогрес або сертифікати. Автоматичне видалення цих журналів не налаштоване. Для резервних копій і журналів роботи серверів діють окремі правила власника сервісу або постачальника хостингу.

Якщо зміни не вдалося надіслати, браузер зберігає їх у черзі окремо для кожного учня, мови та версії курсу. Сама черга не містить ключа доступу до облікового запису. Після завантаження сторінки, відновлення інтернету або ручного повтору застосунок намагається надіслати зміни обох курсів. У разі тимчасової помилки вони залишаються в черзі; прийняті або остаточно відхилені сервером записи видаляються. Очищення даних сайту стирає локальні копії прогресу й ненадіслані зміни.

Кожен, хто має посилання на перевірку сертифіката, може побачити ім’я учня, номер сертифіката, дату й статус. Перед створенням сертифіката узгодьте це з учнем і відповідальним дорослим.

Аналітика використання

Аналітика працює, лише якщо її ввімкнено в налаштуваннях сервісу. Тоді початково діє повний режим: Друкарик надсилає визначений перелік подій про перегляди сторінок, уроки, ігри та шкільний режим. Ці події не містять введеного тексту, імен, електронних адрес, кодів класів, ключів доступу чи внутрішніх ідентифікаторів. У налаштуваннях нижче можна залишити лише перегляди сторінок. Повністю вимкнути аналітику через цей інтерфейс не можна.

Для аналітики використовується Google Analytics 4 (GA4). Він може створювати службові події та використовує псевдонімний ідентифікатор браузера й файли cookie. Режим «Лише перегляди сторінок» не вимикає GA4 і не видаляє ці файли. До ввімкнення аналітики власник сервісу має визначити строк зберігання даних і погодити умови їх обробки для дитячої аудиторії.

Видалення даних і зв’язок із нами

Учитель може назавжди видалити свій обліковий запис у розділі «Обліковий запис»: переглянути наслідки, повторно ввести пароль і зазначену фразу підтвердження. Суперадміністратор може видалити обліковий запис учителя або учня в панелі керування. Учень не може зробити це самостійно: надішліть запит через форму зворотного зв’язку, щоб адміністратор його перевірив.

Видалення облікового запису учня стирає його зв’язки з класами, прогрес, результати й сертифікати. Видалення облікового запису вчителя стирає його персональні дані та завершує сеанси входу, а класи архівує. Учні та їхній прогрес зберігаються. Скасувати видалення в робочій базі даних неможливо. Для резервних копій і журналів роботи серверів діють окремі правила власника сервісу або постачальника хостингу.

Звернення через форму підтримки зберігаються окремо від облікових записів і містять ім’я, електронну адресу й текст повідомлення. IP-адреса у вихідному вигляді та цифровий відбиток браузера у зверненні не зберігаються. Максимальний строк зберігання — 180 днів від створення. Очищення виконується вручну після перевірки записів, які буде видалено; за дотримання строку відповідає власник сервісу.

Із запитаннями про дані або запитом на їх видалення напишіть через форму зворотного зв’язку. Не додавайте до повідомлення паролі, коди класів або інші дані для входу.